Анықтама

«Жәшік ашу» түймесін басып, аты-жөніңізді жазыңыз, @hatmail.kz мекенжайын таңдаңыз, құпиясөз ойлап табыңыз және Қазақстанның ұялы телефон нөмірін енгізіңіз. Нөмірге коды бар SMS келеді — оны енгізген соң жәшік дайын.

Мекенжай латын әріптерінен, цифрлардан және нүктеден тұрады, ұзындығы 3–30 таңба, әріптен басталады. Бір телефон нөміріне үш жәшікке дейін ашуға болады.

Кіру бетінде мекенжайды («@hatmail.kz» жазбаса да болады) және құпиясөзді енгізіңіз. Жәшікте екі кезеңді кіру қосулы болса, екінші қадамда аутентификатор қолданбасындағы код қажет.

Кіру бетінде «Бөтен компьютер» белгісін қойыңыз: сонда хаттар желісіз жұмыс үшін бұл құрылғыда сақталмайды. Біткен соң «Шығу» түймесін басыңыз.

Баптаулардағы «Құрылғылар» бөлімінде жәшігіңіз қайда ашық тұрғаны көрінеді; сол жерден қалған барлық құрылғыдан бірден шығуға болады.

Интерфейс қазақ, орыс және ағылшын тілдерінде жұмыс істейді. Ауыстырғыш поштаның жоғарғы жолағында, телефондағы бүйір мәзірде және баптауларда бар. Кодтары бар SMS те таңдалған тілде келеді.

Кіру бетінде «Құпиясөзді ұмыттыңыз ба?» сілтемесін басып, жәшік мекенжайын енгізіңіз — тіркелу кезінде көрсетілген телефон нөміріне коды бар SMS келеді. Кодты және жаңа құпиясөзді енгізіңіз.

Қалпына келтіргеннен кейін бұрынғы барлық сеанс жабылады. Екі кезеңді кіру қосулы болса, ол өшіріледі, ал қолданба құпиясөздері кері қайтарылады — оны баптауларда қайта қосыңыз.

Баптаулар → «Қалпына келтіруге арналған телефон» → «Өзгерту». Ағымдағы құпиясөз бен жаңа нөмірге келетін SMS-код қажет.

Басқа мекенжайдан support@hatmail.kz поштасына жазып, не болғанын айтыңыз. Жәшіктің сіздікі екенін растауды сұраймыз.

Құпиясөзден кейін пошта телефондағы қолданбадан алты таңбалы код сұрайды. Бөгде адам құпиясөзді білсе де, жәшікке кіре алмайды.

Баптаулар → «Екі кезеңді кіру» → «Қосу». Телефонға аутентификатор қолданбасын (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Яндекс Ключ немесе басқасын) орнатыңыз, QR-кодты сканерлеңіз немесе кілтті қолмен енгізіңіз де, қолданбадағы кодпен растаңыз.

Қосқан кезде он резервтік код аласыз. Әрқайсысы бір рет жарамды және телефон қолыңызда болмаса, қолданбадағы кодты алмастырады. Оларды құпиясөзден бөлек сақтаңыз: екінші рет көрсетпейміз. Жаңа кодтарды баптаулардан алуға болады — сонда бұрынғылары жарамсыз болады.

Резервтік кодпен кіріңіз: код енгізу қадамында «Резервтік код енгізу» сілтемесін басыңыз. Содан кейін баптауларда екі кезеңді кіруді өшіріп, жаңа телефонда қайта қосыңыз.

Резервтік кодтар болмаса, «Құпиясөзді ұмыттыңыз ба?» арқылы SMS-пен қалпына келтіріңіз — сонда екі кезеңді кіру өшіріледі.

Outlook, iPhone-дағы «Пошта» және басқа пошта бағдарламалары қолданбадан код сұрай алмайды. Екі кезеңді кіру қосулы кезде әр бағдарламаға бөлек құпиясөз жасалады: Баптаулар → «Екі кезеңді кіру» → «Қолданба құпиясөздері».

Құпиясөз бір рет көрсетіледі — оны бағдарламада жәшік құпиясөзінің орнына енгізіңіз. Бес құпиясөзге дейін жасауға және кез келгенін жәшік құпиясөзін өзгертпей кері қайтаруға болады.

Кіріс пошта (IMAP): сервер mail.hatmail.kz, порт 993, SSL/TLS шифрлауы. Шығыс пошта (SMTP): сервер mail.hatmail.kz, порт 465, SSL/TLS шифрлауы, түпнұсқалықты тексерумен.

Пайдаланушы аты — жәшіктің толық мекенжайы, мысалы name@hatmail.kz. Құпиясөз — жәшік құпиясөзі, ал екі кезеңді кіру қосулы болса — қолданба құпиясөзі.

Файл → «Есептік жазба қосу», мекенжайды енгізіңіз, «Қосымша параметрлер» → «Есептік жазбаны қолмен баптау» → IMAP таңдап, жоғарыдағы жауаптағы серверлер мен порттарды көрсетіңіз.

Баптаулар → «Пошта» → «Есептік жазбалар» → «Қосу» → «Басқа» → «Пошта есептік жазбасын қосу». IMAP таңдаңыз; кіріс және шығыс пошта сервері ретінде mail.hatmail.kz, пайдаланушы аты ретінде толық мекенжайды көрсетіңіз.

Thunderbird: «Есептік жазба жасау» → «Электрондық пошта», мекенжай мен құпиясөзді енгізіп, «Қолмен баптау» түймесін басыңыз да, серверлер мен порттарды көрсетіңіз.

Телефондағы Gmail қолданбасы: «Аккаунт қосу» → «Басқа» → мекенжай → «Жеке (IMAP)» және сол серверлер.

Пайдаланушы аты толық мекенжай екенін, порттар мен шифрлау дұрыс көрсетілгенін тексеріңіз. Екі кезеңді кіру қосулы болса, кәдімгі құпиясөз бағдарламаларда жұмыс істемейді — қолданба құпиясөзін жасаңыз.

Иә. Баптаулардағы «Басқа жәшіктер» бөлімінде Gmail, Mail.ru, Яндекс немесе IMAP арқылы кіруге болатын кез келген сервистің беске дейін жәшігі қосылады. Олардың кіріс және жіберілген хаттары Hatmail-ға көшіріледі, ал жауапты сол жәшіктің мекенжайынан беруге болады.

Көшіру бір жақты: Hatmail-да оқығаныңыз, жылжытқаныңыз немесе жойғаныңыз бастапқы жәшікте өзгермейді. Қосқан кезде әр қалтаның соңғы 300 хаты, одан әрі жаңалары көшіріледі.

Жәшік құпиясөзін емес, қолданба құпиясөзін — ол сол сервистің (Google, Mail.ru, Яндекс) қауіпсіздік баптауларында жасалады. Қосу пішінінде әрқайсысына арналған қадамдық нұсқау бар.

Қолданба құпиясөзі бізде шифрланған түрде сақталады. Оны кез келген сәтте сервистің өзінде кері қайтаруға, ал жәшікті Hatmail баптауларында көшірілген хаттарды қалдырып немесе жойып ажыратуға болады.

Мемлекеттік органдардан, банктер мен байланыс операторларынан, тасымалдаушылардан және оқу сервистерінен келген хаттар автоматты түрде белгіленіп, «Мемқызметтер», «Шоттар мен чектер», «Сапарлар» және «Оқу» қалталарына жиналады. Хаттардың өзі кірісте қалады — ақылды қалта оларды тек бірге көрсетеді.

Бүйір тақтадағы «Қалталар» тақырыбының жанындағы «+» түймесін басыңыз немесе Баптаулар → «Қалталар» бөлімін ашыңыз. Сол жерде қалтаның атын өзгертуге немесе оны жоюға болады: жойылған қалтаның хаттары себетке түседі.

Тізімнің үстіндегі іздеу жолына сөздерді енгізіңіз. Компьютерде жолдың жанында параметрлер бар: кімнен, кімге, тақырып, күндер, тек тіркемелі хаттар. Тізім үстіндегі сүзгілер оқылмаған, тіркемелі және жұлдызшалы хаттарды көрсетеді.

Хатты ашып, «Спам» түймесін басыңыз — ол «Спам» қалтасына кетеді, ал сүзгі мұны ескереді. Контактілеріңіздегі адамдардан келген хаттар спам деп саналмайды.

@hatmail.kz мекенжайларынан келген таратылымдар мен алаяқтық туралы abuse@hatmail.kz поштасына жазыңыз.

Белгі танымал ұйымдардың хаттарында тұрады, егер серверіміз хаттың шынымен солардың доменінен жіберілгеніне көз жеткізсе. Хат өзін сондай ұйым ретінде көрсетіп, бірақ тексеруден өтпесе, белгінің орнына ескерту шығады.

Хат жанындағы дөңгелектегі ұйым логотипі де тек осындай тексеруден кейін көрсетіледі.

Бөгде серверлердегі суреттер әдепкіде жүктелмейді: олар арқылы жіберуші хаттың ашылғанын біледі. Хаттың үстінде «Көрсету» түймесі бар. Хаттың өзіне салынған суреттер бірден көрінеді.

Иә, кіріс және шығыс хаттар пошта серверіндегі антивируспен автоматты түрде тексеріледі.

Баптаулар → «Хабарландырулар», содан кейін браузерде рұқсат беріңіз. Хабарландыруда хаттың кімнен екені және тақырыбы көрсетіледі. Әр құрылғыда бөлек қосылады.

iPhone мен iPad-та хабарландырулар тек «Үй» экранына қосылған поштада жұмыс істейді: Safari-де hatmail.kz сайтын ашып, «Бөлісу» → «„Үй“ экранына» түймесін басыңыз, Hatmail-ды экраннан іске қосып, баптауларда хабарландыруларды қосыңыз.

iPhone мен iPad сервердің әр хабарына хабарландыру көрсетуді талап етеді, әйтпесе рұқсатты кері алады. Сондықтан онда «Спам» қалтасына түскен хат туралы да дыбыссыз қысқа хабарландыру келеді — оны басқанда «Спам» қалтасы ашылады. Басқа құрылғыларда спам туралы хабарландыру болмайды.

Олардың hatmail.kz үшін браузер баптауларында және құрылғының өз хабарландыру баптауларында рұқсат етілгенін тексеріңіз. Пошта беті ашық әрі көз алдында тұрса, жүйелік хабарландыру көрсетілмейді — тізім өзі жаңарады.

Хат терезесінде пішімдеу тақтасы бар: қалың, көлбеу, асты сызылған және сызылған мәтін, өлшем, тізімдер, дәйексөз, сілтеме, мәтін ішіндегі сурет және эмодзи. Ctrl+B, Ctrl+I, Ctrl+U және Ctrl+K пернелер тіркесімі жұмыс істейді; Ctrl+Enter хатты жібереді.

Иә, 10 секунд ішінде: жібергеннен кейін төменде «Болдырмау» түймесі бар хабар шығады — хат жобаларға қайтады. Қосылған бөгде жәшіктің мекенжайынан жіберілген хаттар бірден кетеді, оларды болдырмау мүмкін емес.

Хат жазып жатқанда ол «Жобалар» қалтасына өзі сақталады. Қолтаңба Баптаулар → «Қолтаңба» бөлімінде беріледі және жаңа хаттарға, жауаптарға және қайта жіберілген хаттарға қойылады.

«Контактілер» бөлімінде мекенжай кітабы сақталады: аты-жөндер, мекенжайлар, телефондар, ұйымдар және жазбалар. Ондағы мекенжайлар мен жақында хат жазған мекенжайларыңыз «Кімге» өрісінде ұсынылады. Хат жіберушісін «Контактілерге» түймесімен қосуға болады.

Контактілерді .vcf файлынан жүктеуге және сондай файлға шығаруға болады.

Баптаулар → «Автожауап»: оны қосыңыз, мәтін жазыңыз және қажет болса, бірінші және соңғы күнді көрсетіңіз. Жіберушілер өз хатына жауап ретінде осы хабарды алады.

Пошта желісіз де ашылады: хаттар тізімі мен осы құрылғыда бұрын ашқан хаттарыңыз көрінеді. Желісіз жіберілген хат кезекте күтіп, байланыс қайта оралғанда кетеді; мұндай хаттың тіркемелері алдын ала жүктелген болуы керек.

Хаттарды белгілеу, жылжыту және жою желісіз қолжетімсіз.

Жоғарғы оң жақ бұрыштағы атыңызды (телефонда — іздеу жолындағы дөңгелекті) басып, баптауларды ашыңыз. Сол жерде аты-жөні, профиль суреті, қолтаңба және құпиясөз өзгертіледі. Жәшік мекенжайын өзгертуге болмайды.

Баптаулар → «Жәшікті жою». Растау үшін құпиясөз бен жәшік мекенжайы қажет. Жәшік, барлық хаттар және қосылған жәшіктер бірден жойылады, оларды қалпына келтіру мүмкін емес; мекенжай бос болмайды, оны қайта тіркеуге болмайды.

support@hatmail.kz поштасына жазыңыз. Дербес деректер бойынша — privacy@hatmail.kz, @hatmail.kz мекенжайларынан келген спам туралы — abuse@hatmail.kz.